ホノルル空港の新しいシステムで訪問者の体験を大幅に改善

ホノルルのダニエル・K・イノウエ国際空港は、JDパワーによる2022年の空港調査で米国で最悪の空港にランクインした。 屋外庭園を含め、HNL にはハワイと往年の魅力がたくさんあるにもかかわらず、それは変わりません。

乗客や航空会社からの苦情にもかかわらず、また数十億ドル規模のハワイ空港改修計画とは関係なく、HNLの問題は長年にわたって蔓延してきた。 これには、まだ未完成の 2 億 7,000 万ドルのターミナル拡張と新しい統合レンタカー施設が含まれており、少なくとも私たちにとっては大幅な改善です。

ハワイの空港は、手荷物処理施設を含め、ほとんどが時代遅れで荒廃したままで、劣った技術、貧弱な設計、ひどい HDOT 管理があります。 米国農務省も、乗客が手荷物を預ける前にロビーで個別に手荷物検査を受ける必要をなくすために、新しいシステムに接続しています。 これは、乗客がハワイからの農産物の輸入を禁止する規則を確実に遵守するために長い間要求されてきました。

昨日、ハワイ運輸省/空港は、ハワイ最大の空港での訪問者と居住者の体験を大幅に向上させる新しい手荷物処理システムの完成を発表しました。 少なくとも 1 つの重要な点においては。

HDOT は次のように述べています。「3,600 万ドルをかけてダニエル・K・イノウエ国際空港に手荷物処理システムを導入しました。 新しいシステムにより、乗客は荷物を預けるのがより便利になり、手続きが合理化されます。」

HDOTは、「（ハワイアン航空が使用する）ターミナル1でチェックインされた荷物は現在、迷路のようなベルトコンベアとセンサーを通過し、まずTSAまたは米国農務省による追加検査が必要かどうかを判断する」と報じた。 これは大きな改善です。

HDOTによると、コンベアベルトの上に設置されたセンサーが袋をチェックし、袋は仕分けされて爆発物検知システム（EDS）に送られるという。

これは、この由緒ある空港で長年にわたって手荷物処理システムの問題が続いていたことを受けてのことだ。 つい最近、HDOT はターミナル 2 で問題を抱え、乗客の遅れを引き起こしました。 これらは3月にアラスカ航空、アメリカン航空、デルタ航空、サウスウエスト航空、ユナイテッド航空に影響を与えた。 第 1 ターミナルが完成したので、次は第 2 ターミナルです。